العربية – المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا تعرضت لحادث بسيارة مستأجرة؟

عند وقوع حادث بسيارة مستأجرة، يجب أن تكون سلامة الأشخاص هي الأولوية الأولى.

1. تأكد من السلامة

أوقف السيارة بطريقة آمنة إن أمكن، وتحقق من حالة الركاب والأشخاص الآخرين المشاركين في الحادث.

2. اتصل بخدمات الطوارئ عند الحاجة

إذا كانت هناك إصابات أو كان الحادث يتطلب تدخلاً رسمياً، فاتصل بالجهات المختصة في البلد الذي توجد فيه.

3. أبلغ شركة التأجير

تواصل مع Autofix Rental أو فرع التأجير المعني في أقرب وقت ممكن واتبع التعليمات المقدمة لك.

4. وثّق الحادث

إذا كان ذلك آمناً ومسموحاً قانونياً، التقط صوراً للأضرار وموقع السيارات ولوحات التسجيل وحالة الطريق والإشارات ذات الصلة.

5. سجل المعلومات المطلوبة

إذا كانت هناك سيارة أخرى، احصل على بيانات السائق والسيارة والتأمين المطلوبة وفقاً للقوانين المحلية.

6. أكمل الإجراءات الرسمية

قد تكون هناك حاجة إلى تقرير حادث أو وثائق من الشرطة أو الجهات الرسمية بحسب الدولة وظروف الحادث.

7. لا تقم بإصلاح السيارة دون إذن

لا ترتب إصلاح السيارة أو نقلها إلى ورشة من تلقاء نفسك دون موافقة شركة التأجير.

8. تأكد من أن السيارة آمنة للقيادة

قد توجد أضرار ميكانيكية حتى إذا بدت الأضرار الخارجية بسيطة. لا تستمر في القيادة إذا كانت السيارة غير آمنة.

9. راجع التأمين والحماية

قد تختلف حدود التغطية ومبالغ التحمل والاستثناءات حسب التأمين أو باقة الحماية التي اخترتها.

10. احتفظ بجميع الوثائق

احتفظ بالصور والتقارير الرسمية والمراسلات مع شركة التأجير حتى اكتمال الإجراءات.

الحوادث مع سيارات Autofix Rental

عند وقوع حادث، أعط الأولوية للسلامة، ووثّق الحادث بشكل صحيح، واتبع الإجراءات الرسمية المحلية وتواصل مع Autofix Rental في أقرب وقت ممكن.

ملاحظة مهمة: تختلف إجراءات الحوادث وشروط التأمين والمتطلبات القانونية حسب الدولة وظروف الحادث. يجب اتباع القوانين المحلية وتعليمات الجهات الرسمية والشروط الحالية لعقد تأجير السيارة.