Was sollten Sie bei einem Unfall mit einem Mietwagen tun?
Was sollten Sie bei einem Unfall mit einem Mietwagen tun?
Ein Unfall mit einem Mietwagen kann eine belastende Situation sein. Sicherheit hat dabei immer höchste Priorität.
1. Unfallstelle sichern
Sorgen Sie zunächst für die Sicherheit aller Beteiligten und vermeiden Sie nach Möglichkeit weitere Gefahren.
2. Bei Bedarf Rettungsdienste verständigen
Bei Verletzungen oder anderen Situationen, die eine offizielle Unterstützung erfordern, kontaktieren Sie unverzüglich die zuständigen örtlichen Stellen.
3. Vermieter informieren
Informieren Sie Autofix Rental beziehungsweise Ihre Mietstation möglichst schnell über den Unfall und folgen Sie den Anweisungen zum weiteren Vorgehen.
4. Unfall dokumentieren
Fotografieren Sie, sofern sicher und zulässig, Fahrzeugschäden, Fahrzeugpositionen, Kennzeichen, Straßenverhältnisse und relevante Verkehrszeichen.
5. Erforderliche Daten aufnehmen
Bei Beteiligung anderer Fahrzeuge sollten die nach örtlichen Vorschriften erforderlichen Fahrer-, Fahrzeug- und Versicherungsdaten aufgenommen werden.
6. Offizielle Dokumente erstellen lassen
Je nach Unfall und Land können Unfallberichte, Polizeidokumente oder weitere Unterlagen erforderlich sein.
7. Keine eigenmächtigen Reparaturen
Lassen Sie den Mietwagen ohne Zustimmung des Vermieters nicht eigenständig reparieren.
8. Fahrsicherheit prüfen
Fahren Sie nicht weiter, wenn das Fahrzeug möglicherweise nicht mehr sicher ist oder der Vermieter beziehungsweise eine zuständige Stelle davon abrät.
9. Versicherungsschutz prüfen
Selbstbeteiligungen, Ausschlüsse und Deckungsumfang können sich je nach gebuchtem Schutz unterscheiden.
10. Unterlagen aufbewahren
Bewahren Sie Fotos, Unfallberichte und die Kommunikation mit dem Vermieter bis zum Abschluss des Vorgangs auf.
Unfall mit einem Autofix Rental Mietwagen
Sichern Sie zunächst die Unfallstelle, dokumentieren Sie den Vorfall, beachten Sie die örtlichen offiziellen Verfahren und informieren Sie Autofix Rental so schnell wie möglich.
Wichtig: Unfallverfahren und Versicherungsbedingungen unterscheiden sich je nach Land und Einzelfall. Maßgeblich sind die örtlichen Vorschriften, behördlichen Anweisungen und die Bedingungen Ihres Mietvertrags.
