Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

Autofix Rental olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, üyelerimizin, iş ortaklarımızın ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere uygulanabilir mevzuat ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde işlenir ve korunur.

1. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Autofix Rental hizmetlerinin sunulması kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri,

• İletişim bilgileri,

• Sürücü belgesi ve kiralama için gerekli bilgiler,

• Rezervasyon ve araç kiralama bilgileri,

• Ödeme ve işlem bilgileri,

• Fatura ve finansal işlem bilgileri,

• Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları,

• Talep, öneri ve şikâyet bilgileri,

• İnternet sitesi ve dijital platform kullanım bilgileri,

• İşlem güvenliği bilgileri,

• Mevzuat veya hizmetin niteliği gereği gerekli olabilecek diğer bilgiler.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

• Araç kiralama hizmetlerinin sunulması,

• Rezervasyonların oluşturulması ve yönetilmesi,

• Araç teslim ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

• İşlem ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Gerekli durumlarda ve uygun hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler; internet sitesi, mobil uygulama, rezervasyon sistemleri, müşteri hizmetleri, çağrı ve iletişim kanalları, kiralama noktaları, formlar, sözleşmeler ve hizmetin sunulması sırasında kullanılan diğer fiziksel veya elektronik kanallar üzerinden elde edilebilir.

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, KVKK ve uygulanabilir mevzuatta belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Verinin niteliğine ve işleme amacına göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatler ve gerekli durumlarda açık rıza gibi hukuki sebepler uygulanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetlerin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• İş ortaklarına,

• Tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara,

• Ödeme ve finansal hizmet sağlayıcılarına,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• Hukuki, mali ve profesyonel danışmanlara

aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ve hukuki saklama yükümlülüğünün sona ermesi halinde veriler, uygulanabilir mevzuat kapsamında silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında, uygulanabilir şartlar çerçevesinde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanuni şartların oluşması halinde belirli otomatik işlem sonuçlarına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

9. KVKK Başvuruları

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemler ve Autofix Rental tarafından sunulan geçerli iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

Bu bilgilendirme metni; mevzuat, hizmetlerimiz veya kişisel veri işleme süreçlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin Autofix Rental'ın ilgili dijital kanallarında yayımlanabilir.